אבטחת מידע

עם הצטרפותך לשירות האינטרנט של אפסילון בית השקעות אנו ממליצים לעיין במידע שבעמוד זה.
 

1. בכל כניסה לשירות, יש לוודא שהכתובת המופיעה בדפדפן שברשותך היא
https://login.epsilon.co.il/Login.aspx

2. יש לוודא כי המנעול/מפתח המופיע בתחתית חלון הדפדפן שברשותך שלם, כך תדע כי תצוגת המידע הנצפה באתר מוצפנת ומאובטחת.(בלחיצה על המנעול תוכל לצפות במידע כי האתר שאתה גולש בו הוא אכן האתר של אפסילון ולא אתר מתחזה)

3. באפשרותך ליהנות משירותי אתר האינטרנט של אפסילון בית השקעות, על ידי הצטרפות לשירות באתר באמצעות לחיצה על הכפתור משתמש חדש או באמצעות הקישור הזה:
 https://login.epsilon.co.il/Public/Register.aspx
 

תהליך ההרשמה

1. יש למלא את המידע בשדות החובה ההמסומנים בכוכבית ת"ז / דרכון - מספר ת"ז הזהות המלא או מספר הדרכון.
2. טלפון - טלפון נייד אשר ניתן ליצור עמך קשר
3. דואר אלקטרוני - תיבת הדואר שניתן ליצור עמך קשר באמצעותה

4. בחירת שאלת שיחזור סיסמה.
5. יש לבחור שאלה ולאחר מכן לבחור תשובה מתאימה.
6. במידה ותשכח הסיסמה תוכל ליצור לעצמך סיסמה חדשה באמצעות מענה על השאלה שבחרת.
 

 מומלץ לא לבחור תשובה קלה מדי שניתן לנחש אותה או שהיא מידע ידוע

1. הקלדת תווים המוצגים בתמונה
2. מטרת הקלדת התווים הינה לוודה כי את הטופס שאתה ממלה לא ממלא תהליך ממוחשב היכול לנסות להכנס לאזור לא מורשה באתר.
 

 אם הנך מתקשה לזהות את התווים המופיעים ניתן לקבל תווים אחרים לזיהוי על ידי לחיצה על כפתור העדכון -
 

ניתן גם להאזין לתווים המוצגים באמצעות לחיצה על כפתור הרמקול -
 

לבסוף יש לאשר את תנאי השימש באתר וללחוץ על הכפתור אשר.
 

לאחר הצטרפות
בסיומו של תהליך ההצטרפות, נספק לך את קוד המשתמש לכניסה למערכת את הסיסמה למערכת ניתן לקבל באמצעות הודעת SMS  שתשלח לטלפון הנייד שלך לאחר זיהוי עם שירות הלקוחות של אפסילון.

מספר ת"ז ,קוד המשתמש והסיסמה האישית יאפשרו את כניסתך לשירות.

מטעמי אבטחת מידע, לאחר הכניסה הראשונית תתבקש להחליף לסיסמה הידועה רק לך.

ללקוחות ניהול תיקים ניתן להצטרף לשירות לאחר יום עסקים אחד מעת שחשבון הבנק שלך חובר למערכות אפסילון ללקוחות כור תדיראן גמל - הסיסמה תשלח אליכם בדואר רשום לכתובת המעודכנת בחברה.

איך לבחור סיסמה?
יש להימנע מבחירת סיסמה קלה לשחזור או להעתקה או הכוללים פרטים אישיים כגון שם פרטי, תאריך לידה וכדומה.
תווים עוקבים או תווים אשר חוזרים על עצמם אינם מומלצים - 12345 ,abcd12, 22gg44, aa22dd
יש לבחור לפחות תו אחד שהוא ספרה (0-9) ולפחות תו אחד שהוא אות לועזית (a-z).קטנה ולפחות תו אחד שהוא אות לועזית גדולהA-Z).)

יש לבחור עד 15 תווים הכוללים ספרות ואותיות, מינימום תווים לסיסמה 4 תווים.

החלפת סיסמה
לאחר שבצעת כניסה ראשונה לשירות ובחרת סיסמה אישית, מומלץ להחליפה מעת לעת.

אחזור סיסמה
במקרה וברצונך לאחזר את הסיסמה
ניתן לגלוש לאזור האישי ולבחור איחזור סיסמה או בקישור הבא
https://login.epsilon.co.il/Public/ForgotPassword.aspx

עקוב אחר ההנחיות במסך.

לאחר השלמת התהליך, סיסמה חדשה תשלח אליך במייל.

לתשומת לבך: לאחר כניסה ראשונית עם הסיסמה אותה קיבלת במייל, יש להחליפה לסיסמה חדשה הידועה רק לך.

הדרישות הטכניות של המערכת

• ניתן להשתמש בדפדפנים
•  אינטרנט אקספלורר 7 ומעלה.
• מוזילה פייר פוקס
• ספארי
• כרום
• אופרה.
• רמת ההצפנה הנדרשת הינה 128 ביט.

הגדרות התצוגה הרצויות לשם צפייה וביצוע פעולות במערכת הן הפרדה (רזולוציה) של 1024*768.

סיום השימוש במערכת
עם סיום הגלישה, יש ללחוץ על כפתור התנתקות הנמצא בצדו השמאלי העליון של המסך. התמתקות מהמערכת תמנע מאנשים אחרים גישה לחשבונך ותאפשר לך גישה נוחה ומסודרת לאתר גם בפעם הבאה.

תאריך שימוש אחרון
בהתחברות למערכת תוכל לצפות בחלק העליון של המסך בתאריך ההתחברות האחרון שלך . במידה והתאריך לא מתאים לזמן השימוש האחרון שלך מומלץ להחליף סיסמה.