לאחר הצטרפות
בסיומו של תהליך ההצטרפות, נספק לך את קוד המשתמש לכניסה למערכת את הסיסמה למערכת ניתן לקבל באמצעות הודעת SMS שתשלח לטלפון הנייד שלך לאחר זיהוי עם שירות הלקוחות של אפסילון.
מספר ת"ז ,קוד המשתמש והסיסמה האישית יאפשרו את כניסתך לשירות.
מטעמי אבטחת מידע, לאחר הכניסה הראשונית תתבקש להחליף לסיסמה הידועה רק לך.
ללקוחות ניהול תיקים ניתן להצטרף לשירות לאחר יום עסקים אחד מעת שחשבון הבנק שלך חובר למערכות אפסילון ללקוחות כור תדיראן גמל - הסיסמה תשלח אליכם בדואר רשום לכתובת המעודכנת בחברה.
איך לבחור סיסמה?
יש להימנע מבחירת סיסמה קלה לשחזור או להעתקה או הכוללים פרטים אישיים כגון שם פרטי, תאריך לידה וכדומה.
תווים עוקבים או תווים אשר חוזרים על עצמם אינם מומלצים - 12345 ,abcd12, 22gg44, aa22dd
יש לבחור לפחות תו אחד שהוא ספרה (0-9) ולפחות תו אחד שהוא אות לועזית (a-z).קטנה ולפחות תו אחד שהוא אות לועזית גדולהA-Z).)
יש לבחור עד 15 תווים הכוללים ספרות ואותיות, מינימום תווים לסיסמה 4 תווים.
החלפת סיסמה
לאחר שבצעת כניסה ראשונה לשירות ובחרת סיסמה אישית, מומלץ להחליפה מעת לעת.
אחזור סיסמה
במקרה וברצונך לאחזר את הסיסמה
ניתן לגלוש לאזור האישי ולבחור איחזור סיסמה או בקישור הבא
https://login.epsilon.co.il/Public/ForgotPassword.aspx
עקוב אחר ההנחיות במסך.
לאחר השלמת התהליך, סיסמה חדשה תשלח אליך במייל.
לתשומת לבך: לאחר כניסה ראשונית עם הסיסמה אותה קיבלת במייל, יש להחליפה לסיסמה חדשה הידועה רק לך.
הדרישות הטכניות של המערכת
- ניתן להשתמש בדפדפנים
- אינטרנט אקספלורר 7 ומעלה.
- מוזילה פייר פוקס
- ספארי
- כרום
- אופרה.
- רמת ההצפנה הנדרשת הינה 128 ביט.
הגדרות התצוגה הרצויות לשם צפייה וביצוע פעולות במערכת הן הפרדה (רזולוציה) של 1024*768.
סיום השימוש במערכת
עם סיום הגלישה, יש ללחוץ על כפתור התנתקות הנמצא בצדו השמאלי העליון של המסך. התמתקות מהמערכת תמנע מאנשים אחרים גישה לחשבונך ותאפשר לך גישה נוחה ומסודרת לאתר גם בפעם הבאה.
תאריך שימוש אחרון
בהתחברות למערכת תוכל לצפות בחלק העליון של המסך בתאריך ההתחברות האחרון שלך . במידה והתאריך לא מתאים לזמן השימוש האחרון שלך מומלץ להחליף סיסמה.
