שקיפות בדיווחים ועדכונים מקצועיים
מדי חודש נשלח ללקוח דוח המפרט את הרכב תיק ההשקעות, התשואה שנצברה בתיק החלוקה לאפיקי ההשקעה השונים ,השוואה (Benchmark) למדדי השקעה מקובלים בשוק ודמי הניהול החודשיים שנגבו מהחשבון. אחת לרבעון נשלח דו"ח מורחב המפרט גם את הפעולות שבוצעו בתיק ההשקעות.
המידע זמין גם ברמה יומית באמצעות אתר האינטרנט של הבנק שבו מנוהל החשבון וכן באתר האינטרנט של אפסילון המאפשר לגשת למידע בצורה מאובטחת.